ケアマネジャーとしてのやりがい:最も満足を感じる瞬間はどんな時ですか?
ご利用者様と信頼関係を築き、ニーズを的確に見出し、適切なサービスや介護保険外のサービスも提案でき
ご利用者様の望む自立した生活が出来ているときに、やりがいを感じます。
一日の流れ:普段の仕事の流れを教えてください
日によりますが、訪問がある時間以外は、事務作業、電話対応をしています。
月の流れでは、実績のある月初はなるべく事務作業中心で、そのあとから中旬過ぎくらいまでは訪問中心にしてます。
認定調査や突発的な出来事もあるので、少し余裕があるスケジュールにしてます。
こころみのチームと職場環境:あなたの視点から、どう感じますか?
自宅でも仕事が可能なパソコン、個人スマホ、電動自転車貸し出しがあり、自宅と近いこともありフレックスに対応できて、働きやすいです。
それぞれ忙しいですが、サービス会議が週1日あり、その時に相談でき,またパソコン上で報告、連絡などできるので、安心です。
こころみを選んだ理由:私たちの事業所に魅力を感じた点はありますか?
面接時に、事務作業などをICT化させ、事務作業を簡易化し、本来のケアマネ業務に集中できるようにしている、という説明を聞きました。
今までCMをしていて書類が多く、無駄な業務が多いと感じていたので、そのようなことができるなんて、理想的だなと感じました。
利用者との関係構築:事業所のサポート体制は何かありますか?
まだ引き継ぎの利用者様の担当だけなので、何かわからないことや、不安点、問題点があれば、前任者に相談して、アドバイスをいただいています。
研修とスキルアップ:事業所の教育機会はどのようなことがありますか?
ケアマネジメント、業務効率化、勤怠についての研修がありました。
書類管理の機器についての研修もあり、マニュアルを利用しながら、わからないところについては、その都度確認し覚えています。
週1回のサービス会議で、事例検討など行っています。
ワークライフバランス:当社のサポートは何かありますか?
今のところ残業もなく、仕事と生活のバランスが取れています。
残業をしたら、その分別日に早めに帰るようにしていただいてます。
久しぶりのフルタイム(週35時間)の仕事で、自分も介護、孫の世話などもあったので、不安でしたが、忙しい中にもやりがいをもって仕事できています。
将来のキャリアプラン:介護支援専門員としての目標はありますか?
出来る限り、介護支援専門員を続けていきたいと思っています。
そのためには、自分も新しいことを始めたり、勉強を続けて、ブラッシュアップをしていけたらと思ってます。
新人ケアマネジャーへのアドバイス:これから当社での働く方へのメッセージをお願いします。
パソコンなど機器に慣れてる方は特に、ケアマネ業務に集中できて、効率よく仕事ができるので、とても働きやすいと思います。
好きな休日の過ごした方:
神社仏閣をお参りして、御朱印をいただくのが好きです。自然が多くパワースポットが多いので、リフレッシュできます。
好きな飲み物:
カフェインの取りすぎに気を付けてるので、デカフェが多いですが、たまに濃い抹茶を飲むのも好きです。
介護業界に興味を持ったきっかけ:
友人が介護業界で働いていて、よく話を聞いていたので、興味を持ちました。